a.     Der Mindestaufenthalt im Haus beträgt 2  Übernachtungen. 

b.     Die Mindestbelegung im Schullandheim Heideheim entspricht während der              Hauptsaison (März – Oktober) einer Gruppengröße von 20 Personen. In der              Nebensaison (November – Februar) ist ein Aufenthalt ab einer Gruppengröße          von 15 Personen möglich.

c.      Anhand der Mindestbelegung berechnet sich die Mindestpauschale für einen           Aufenthalt entsprechend der zum Anfragezeitpunkt gültigen Konditionen. 

d.     Die Mindestbelegung für eine alleinige Nutzung der Häuser entspricht einer              Gruppengröße von 20 Personen pro Haus. Anhand der Mindestbelegung                    berechnet sich die Mindestpauschale für die Alleinbelegung der Häuser                      entsprechend der zum Anfragezeitpunkt gültigen Konditionen.

e.     Die Mindestpauschale ist von jeder Gästegruppe zu entrichten (siehe auch                Punkt 9.a bis h). 

f.      Weitere Buchungsmöglichkeiten bedürfen der Schriftform.

Ein Gastaufenthalt im Haus oder auf dem Gelände, dessen Zweck die Verbreitung nicht-demokratischen, einzelne Bevölkerungsgruppen diskriminierenden Gedankenguts ist, wird von Hausbetreiberseite untersagt und hat bei Nichtbeachtung ein sofortiges Hausverbot zur Folge (siehe auch Punkt 3a.). 

a.     Gleiches gilt für alle kommerziellen Veranstaltungen, deren Veranstalter nicht           der Hausbetreiber ist.

b.     Der Gast hat für die Dauer seines Aufenthalts eine Mit- und Fürsorgepflicht               für Haus, Einrichtung und Gelände. Schäden sind dem Hausbetreiber                           unverzüglich anzuzeigen. Wird das Haus bei Abreise nicht besenrein bzw.                   nicht im bei Aufenthaltsbeginn vorgefundenen Zustand hinterlassen, kann                 Schadensersatz in anfallender Höhe vom Gast verlangt werden.                                    Außergewöhnlicher Reinigungsaufwand wird mit 45,- € / Stunde                                  abgerechnet. Ein Sachschadensbeseitigungsaufwand wird mit 45,- € /                         Stunde zuzüglich Materialkosten in Rechnung gestellt oder die                                       Handwerkerrechnung ist zu begleichen. 

Die Betreuer bzw. Reiseleiter verfolgen im Rahmen des Aufenthalts konkrete Erziehungs-, Ausbildungs- oder Fortbildungsziele. Es erfolgt daher eine Umsatzsteuerbefreiung nach § 4, Nr. 23 Umsatzsteuergesetz. 

Die Hausordnung des Schullandheim Heideheim wird uneingeschränkt von allen Gästen anerkannt.

a.     Die Gäste können über Kontaktformulare auf  www.slh-heideheim.de,                        Online- Portalen oder per E- Mail und per Post Belegungsanfragen stellen.

 b.     Basierend auf den Angaben des Gastes wird ein Belegungsvertrag mit einer               vorläufigen Reservierung  von 4 Wochen erstellt und dieser per E- Mail                       zugestellt.

 c.      Die Konditionen für Übernachtung, Verpflegung und Zusatzverpflegung sowie           für die pädagogischen Angebote sind auf unserer Webseite hinterlegt und                 können dort eingesehen werden.  

d.     Die Buchung erfolgt durch die Unterschrift des Gastes auf dem                                      Belegungsvertrag unter Angabe der Rechnungsadresse, innerhalb der 4                      Wochenfrist. Die Rücksendung an das Schullandheim Heideheim erfolgt per              E- Mail oder postalisch.

e.     Bei Verzug der Rücksendung des Beherbergungsvertrages ist das                                  Schullandheim Heideheim berechtigt, vom Belegungsvertrag zurückzutreten.  

f.       Rechtkräftige Buchung:                                                                                                             Nachdem der Gast die Buchungsbestätigung durch das Schullandheim per                 E- Mail erhalten hat, ist die Buchung rechtskräftig. 

g.     Teilnehmer / Betreuer                                                                                                               Die genaue Teilnehmer- und Betreuerzahl sind dem Heideheim 7 Tage vor                 Belegungsbeginn schriftlich per E- Mail mitzuteilen (abrechnungsrelevant)

h.     Unter - oder Weitervermietung                                                                                               Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer bzw. Betten                   oder der erteilten Aufenthaltserlaubnis auf dem Gelände des Schullandheim            Heideheim ist nicht gestattet.

Zur Bearbeitung der Anfragen und Buchungen werden personenbezogene Daten der Gäste erhoben und gespeichert. Der Kunde stimmt dieser Datenverarbeitung ausdrücklich zu. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht. 

a.     Zum Ende des Aufenthaltes im Schullandheim Heideheim erfolgt die                          Rechnungsstellung. Diese ergibt sich aus der Teilnehmermeldung im Vertrag             bzw. der Schriftlichen Bekanntgabe per E- Mail siehe Punkt 6. g. Bitte geben             Sie bei Rechnungsaufteilungen (Teilnehmer/Betreuer) im Vorfeld an.

b.    Die Abrechnung des Aufenthalts im Schullandheim Heideheim sowie die                    Abrechnung von evtl. anfallenden Stornierungsgebühren erfolgt durch                        Rechnungsstellung. Die Begleichung des in der Abrechnung angegebenen                  Betrages ist spätestens 14 Tage ohne Abzug nach Rechnungsstellung fällig.                Zur Deckung des Verwaltungsaufwandes bei Zahlungsverzug werden                          Mahnkosten berechnet. 

a.     Stornierungen müssen dem Schullandheim Heideheim schriftlich vorliegen.              Maßgeblich ist der Poststempel oder das E- Mail - Eingangsdatum.

b.     Die Abrechnung erfolgt auf Grund der Teilnehmermeldung im Vertrag bzw.                 der schriftlichen Bekanntgabe per E- Mail  (siehe Punkt 6. g.) 

        Bis zu 5 Reiseteilnehmer können kostenfrei storniert werden. Werden mehr              als 5 Reiseteilnehmer storniert, werden ab der 6. Person 50% des                                vereinbarten Pro-Kopf-Gesamtreisepreises berechnet. Die im Vertrag                          ausgewiesene Mindestpauschale bleibt unabhängig hiervon bestehen.   

c.      Eine Stornierung des Aufenthaltes ist bis 6 Monate vor Belegungsbeginn                   kostenfrei.  

d.     Bei Stornierungen des Aufenthaltes, weniger als 6 Monate vor                                       Belegungsbeginn, werden 25 % der zu errechnenden Gesamtkosten                             fällig.  

e.     Bei Stornierungen des Aufenthaltes, weniger als 3 Monate vor                                      Belegungsbeginn, werden, 50 % der zu errechnenden Gesamtkosten fällig. 

f.       Bei Stornierungen des Aufenthaltes, weniger als 4 Wochen vor                                     Belegungsbeginn, werden 90 % der zu errechnenden Gesamtkosten                             fällig.  

g.     Jede Stornierung eines Aufenthalts nach Vertragsabschluss, ist mit einer                    Verwaltungsgebühr, in Höhe von 5 % der vereinbarten Gesamtkosten                          verbunden. 

h.     Wir empfehlen den Abschluss eine Reiserücktrittskostenversicherung.